Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

1.1. Die folgenden Begriffe werden in diesen Allgemeinen

Geschäftsbedingungen mit nachstehender Bedeutung verwendet:

„AGB“ sind diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

„Auftraggeber“ ist Institut Wroblewska beauftragende Vertragspartner.

„MPU“ ist die medizinisch-psychologische Untersuchung.

„Verbraucher“ ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

1.2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle vertraglichen Beziehungen zwischen Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska und ihren Vertragspartnern, die Verbraucher sind.

1.3. Vorbehaltlich abweichender einzelvertraglicher Vereinbarungen kommen Verträge mit Institut Wroblewska ausschließlich nach Maßgabe der Bestimmungen dieser AGB zustande.

2. Vertragsinhalt

2.1 Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska bereitet den Auftraggeber online auf die MPU vor.

Die Beratungstätigkeit umfasst eine MPU-Vorbereitung einschließlich der Zurverfügungstellung von Vorbereitungsunterlagen. Die Online-Sitzungen werden via Zoom oder Skype (Software für Videokonferenzen) stattfinden.

2.2 Der Umfang der Beratung ist abhängig von dem gebuchten MPU-Paket.

2.3 Die Beratung erfolgt in unmittelbarer Abstimmung zwischen einschließlich der Zurverfügungstellung von Vorbereitungsunterlagen und dem Auftraggeber.

2.4 Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska schuldet die Online-Vorbereitung des Auftraggebers auf die MPU in Form einer möglichst umfassenden Beratung.

3. Anmeldung und Vertragsschluss

3.1 Für die Nutzung der Leistungen Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska muss der Auftraggeber zunächst eine MPU-Vorbereitung buchen.

3.2 Der Beratungsvertrag zwischen Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska und dem Auftraggeber wird geschlossen, indem der Auftraggeber die Online-Buchung abschließt oder die Rechnung begleicht oder eine gesonderte Zahlungsvereinbarung in schriftlicher Form getroffen wird.

3.3 Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska schickt dem Auftraggeber nach Eingang der Buchung eine Bestätigung per E-Mail. Anschließend kann sofort der erste Beratungstermin online reserviert werden. Alternativ kann einTermin auch telefonisch unter 0162 414 73 12 vereinbart werden.

4. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Wesentliche Voraussetzung für das Erreichen des Beratungszieles ist die Mitwirkung des Auftraggebers.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Es gelten die im Angebot aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind

Endpreise. In den Preisen nicht enthalten sind etwaige weitere Kosten für Abstinenznachweise, Rechtsanwaltshonorare und/oder Dolmetschergebühren.

5.2 Das Beratungshonorar ist jeweils im Voraus fällig oder in Raten zur bezahlen möglich.

5.3 Der Auftraggeber kann die Zahlung über die im Einzelnen aufgeführten

Bezahlsysteme, wie Sofortüberweisung, Kreditkarte oder SEPA Basis-Lastschriftverfahren, etc., vornehmen.

5.4 Die Rechnungsstellung erfolgt digital; auf Rechnungsstellung in Papierform wird verzichtet. Die Rechnung wird per E-Mail zugesendet.

5.5 Bei Zahlungsverzug ist der Berater berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 8% über dem jeweiligen Basiszinssatz zu verlangen.

5.6 Für die erbrachten Leistungen wird ein festes Entgelt erhoben, dessen Höhe im Vertrag festgelegt wird.

5.7 Im Falle der Erstellung Analyse von Unterlagen entsprechend den Wünschen des Kunden wird eine Gebühr in Höhe von erhoben 210 Euro.

5.8 Im Falle eines Rücktritts des Kunden von der Zusammenarbeit bleibt das Entgelt in Höhe von 210 Euro bestehen auf der Rechnung als Kosten für die Erstellung von Dokumenten ausgewiesen.

6. Vertragsdauer und Beendigung

6.1 Die Vertragslaufzeit bestimmt sich grundsätzlich nach der konkret für den einzelnen Auftraggeber erforderlichen Vorbereitungszeit zur MPU.

6.2 Der Auftraggeber kann jederzeit ohne Angabe von Gründen seine Online-Beratung beenden. Auch wenn die Beratungstätigkeit zum Zeitpunkt der Beendigung noch nicht abgeschlossen sein sollte, wird das bereits gezahlte Beratungshonorar nicht – auch nicht anteilig – zurückerstattet. Die fälligen Beträge werden auf der Grundlage der bereits durchgeführten Einzeltermine neu berechnet, wobei der für die einzelne Beratung vorgesehene Preis anstelle des zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gewählten Paketpreises angewendet wird.

6.3 Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien unberührt. Ein wichtiger Grund zur Kündigung liegt insbesondere vor:

– wenn der Auftraggeber seinen Mitwirkungspflichten in erheblichen Umfang nicht nachkommt (z.B. vereinbarte Beratungstermine mehrfach unentschuldigt nicht wahrnimmt, mehrfach Abstinenznachweise nicht vorlegt) oder

– wenn der Auftraggeber Mitarbeiter von Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska beschimpft und beleidigt oder in anderer Weise aggressiv ihnen gegenüber auftritt.

6.4 Alle Besprechungen, Konsultationen und andere Kommunikationsformen, die im Rahmen der Zusammenarbeit zwischen den Parteien stattfinden, unterliegen dem Aufzeichnungsverbot. Der Auftraggeber verpflichtet sich, keine Aufnahmen dieser Besprechungen, ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Vertretern des Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska anzufertigen oder weiterzugeben. Ein Verstoß gegen diese Bestimmung kann rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen, einschließlich Schadensersatzansprüchen für etwaige Schäden, die durch nicht autorisierte Aufzeichnungen entstehen.

7. Haftung

7.1 Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern der Auftraggeber Schadensersatzansprüche geltend macht, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, einschließlich von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit derer Mitarbeiter, Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Soweit Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska keine vorsätzliche Vertragsverletzung angelastet wird, ist die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

7.2 Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern diese schuldhaft eine wesentliche Vertragspflicht verletzt; auch in diesem Fall ist aber die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

7.3 Soweit dem Auftraggeber im Übrigen wegen einer fahrlässigen Pflichtverletzung ein Anspruch auf Ersatz des Schadens statt der Leistung zusteht, ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

7.4 Die Haftung wegen schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

7.5 Soweit nicht vorstehend etwas Abweichendes geregelt ist, ist die Haftung ausgeschlossen.

7.6 Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska gibt keine Garantien oder Zusicherungen, dass der Auftraggeber die MPU-Prüfung besteht, indem er die Dienste von Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska in Anspruch nimmt, da der Kunde die MPU-Prüfung eigenständig durchführt und es sich dabei um ein psychologisches Interview in Form einer psychologischen Begutachtung handelt.

8. Datenschutz

8.1 Unter der nachfolgenden Website ist die Datenschutzerklärung von der Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska zufinden: https://www.mpupopolsku.de/datenschutz

8.2 Der Auftraggeber stimmt der Weitergabe aller Informationen im Zusammenhang mit der Vorbereitung auf die MPU-Prüfung sowie der Einsichtnahme der Dokumente durch die Partner und Mitarbeiter des Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska zu, um den bestmöglichen Ablauf der Vorbereitung zu gewährleisten.

9. Schweigepflicht

Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska und deren Partner als auch Mitarbeiter sind verpflichtet, alle zum persönlichen Lebensbereich des Auftraggebers gehörenden

Informationen absolut vertraulich zu behandeln (§ 203 StGB). Auch das Ergebnis der Beratung ist nur für den Auftraggeber bestimmt und darf von Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska nicht an Dritte weitergeleitet werden.

10. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen mittels einer eindeutigen Erklärung widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung sowie der Zustimmung, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246b § 2 Absatz 1 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 Nummer 7 bis 12, 15 und 19 sowie Artikel 248 § 13 Absatz 1 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs, wenn die Erklärung auf einem dauerhaften Datenträger (z.B. Brief, E-Mail) erfolgt. Der Widerruf ist zu richten an:

Institut Wroblewska

Bahnhofstr. 10

74743 Seckach

E-Mail: kontakt@mpupopolsku.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Sie sind zur Zahlung von Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachte Dienstleistung verpflichtet, wenn Sie vor Abgabe Ihrer Vertragserklärung auf diese Rechtsfolge hingewiesen wurden und ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor dem Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Gegenleistung beginnen. Besteht eine Verpflichtung zur Zahlung von Wertersatz, kann dies dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf dennoch erfüllen müssen. Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.

11. Sonstiges

11.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, oder sollten sie eine Regelungslücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.

11.2 Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern und anzupassen. Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska wird in diesem Fall den Auftraggeber spätestens zwei Wochen vor dem geplanten Inkrafttreten der neuen Fassung der AGB per E-Mail auf die Änderungen hinweisen. Widerspricht der Auftraggeber der Geltung der neuen AGB nicht bis zum Inkrafttreten der neuen Fassung und nutzt der Auftraggeber Institut Wroblewska weiter, so gelten die neuen AGB als akzeptiert. Im Falle des Widerspruchs behält sich Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska vor, den Online- Beratungsvertrag zu kündigen. Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska wird noch einmal gesondert auf das Widerspruchsrecht, die Frist hierfür und die Rechtsfolgen des Schweigens oder eines Widerspruchs hinweisen.

11.3 Die AGB können in der jeweils aktuellsten Fassung unter https://www.mpupopolsku.de/allgemeinegeschaeftsbedingungen eingesehen werden.

11.4 Die Vertragssprache ist Deutsch.

11.5 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss deutschen Kollisionsrechts.

11.6 Gerichtsstand ist der Geschäftssitz der Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska. Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska ist jedoch berechtigt, den Auftraggeber an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.

12. Termin und Terminabsage

12.1 Ein Treffen dauert 50 Minuten, es ist möglich, mehrere Treffen zu kombinieren.

12.2 Für Termine, die nicht mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden (via Telefon, WhatsApp oder E-Mail), wird für die nicht rechtzeitig abgesagte Sitzung vom gebuchten Stundenkontingent eine Sitzung abgezogen.