Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen
1.1. Die folgenden Begriffe werden in diesen Allgemeinen
Geschäftsbedingungen mit nachstehender Bedeutung verwendet:
„AGB“ sind diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
„Auftraggeber“ ist Institut Wroblewska beauftragende Vertragspartner.
„MPU“ ist die medizinisch-psychologische Untersuchung.
„Verbraucher“ ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
1.2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle vertraglichen Beziehungen zwischen Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska und ihren Vertragspartnern, die Verbraucher sind.
1.3. Vorbehaltlich abweichender einzelvertraglicher Vereinbarungen kommen Verträge mit Institut Wroblewska ausschließlich nach Maßgabe der Bestimmungen dieser AGB zustande.
2. Vertragsinhalt
2.1 Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska bereitet den Auftraggeber online auf die MPU vor.
Die Beratungstätigkeit umfasst eine MPU-Vorbereitung einschließlich der Zurverfügungstellung von Vorbereitungsunterlagen. Die Online-Sitzungen werden via Zoom oder Skype (Software für Videokonferenzen) stattfinden.
2.2 Der Umfang der Beratung ist abhängig von dem gebuchten MPU-Paket.
2.3 Die Beratung erfolgt in unmittelbarer Abstimmung zwischen einschließlich der Zurverfügungstellung von Vorbereitungsunterlagen und dem Auftraggeber.
2.4 Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska schuldet die Online-Vorbereitung des Auftraggebers auf die MPU in Form einer möglichst umfassenden Beratung.
3. Anmeldung und Vertragsschluss
3.1 Für die Nutzung der Leistungen Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska muss der Auftraggeber zunächst eine MPU-Vorbereitung buchen.
3.2 Der Beratungsvertrag zwischen Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska und dem Auftraggeber wird geschlossen, indem der Auftraggeber die Online-Buchung abschließt oder die Rechnung begleicht oder eine gesonderte Zahlungsvereinbarung in schriftlicher Form getroffen wird.
3.3 Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska schickt dem Auftraggeber nach Eingang der Buchung eine Bestätigung per E-Mail. Anschließend kann sofort der erste Beratungstermin online reserviert werden. Alternativ kann einTermin auch telefonisch unter 0162 414 73 12 vereinbart werden.
4. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Wesentliche Voraussetzung für das Erreichen des Beratungszieles ist die Mitwirkung des Auftraggebers.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
5.1 Es gelten die im Angebot aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind
Endpreise. In den Preisen nicht enthalten sind etwaige weitere Kosten für Abstinenznachweise, Rechtsanwaltshonorare und/oder Dolmetschergebühren.
5.2 Das Beratungshonorar ist jeweils im Voraus fällig oder in Raten zur bezahlen möglich.
5.3 Der Auftraggeber kann die Zahlung über die im Einzelnen aufgeführten
Bezahlsysteme, wie Sofortüberweisung, Kreditkarte oder SEPA Basis-Lastschriftverfahren, etc., vornehmen.
5.4 Die Rechnungsstellung erfolgt digital; auf Rechnungsstellung in Papierform wird verzichtet. Die Rechnung wird per E-Mail zugesendet.
5.5 Bei Zahlungsverzug ist der Berater berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 8% über dem jeweiligen Basiszinssatz zu verlangen.
5.6 Für die erbrachten Leistungen wird ein festes Entgelt erhoben, dessen Höhe im
Vertrag festgelegt wird.
5.7 Im Falle der Erstellung und Analyse von Unterlagen gemäß den Anforderungen
des Kunden wird ein angemessenes Entgelt in Rechnung gestellt.
5.8 Im Falle eines Rücktritts des Kunden von der Zusammenarbeit bleibt das Entgelt
für die Erstellung der Unterlagen bestehen und wird als Kosten für die erbrachte
Leistung in Rechnung gestellt.
6. Vertragsdauer und Beendigung
6.1 Die Vertragslaufzeit bestimmt sich grundsätzlich nach der konkret für den einzelnen Auftraggeber erforderlichen Vorbereitungszeit zur MPU.
6.2 Der Auftraggeber kann jederzeit ohne Angabe von Gründen seine Online-Beratung beenden. Auch wenn die Beratungstätigkeit zum Zeitpunkt der Beendigung noch nicht abgeschlossen sein sollte, wird das bereits gezahlte Beratungshonorar nicht – auch nicht anteilig – zurückerstattet. Die fälligen Beträge werden auf der Grundlage der bereits durchgeführten Einzeltermine neu berechnet, wobei der für die einzelne Beratung vorgesehene Preis anstelle des zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gewählten Paketpreises angewendet wird.
6.3 Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien unberührt. Ein wichtiger Grund zur Kündigung liegt insbesondere vor:
– wenn der Auftraggeber seinen Mitwirkungspflichten in erheblichen Umfang nicht nachkommt (z.B. vereinbarte Beratungstermine mehrfach unentschuldigt nicht wahrnimmt, mehrfach Abstinenznachweise nicht vorlegt) oder
– wenn der Auftraggeber Mitarbeiter von Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska beschimpft und beleidigt oder in anderer Weise aggressiv ihnen gegenüber auftritt.
6.4 Alle Besprechungen, Konsultationen und andere Kommunikationsformen, die im Rahmen der Zusammenarbeit zwischen den Parteien stattfinden, unterliegen dem Aufzeichnungsverbot. Der Auftraggeber verpflichtet sich, keine Aufnahmen dieser Besprechungen, ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Vertretern des Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska anzufertigen oder weiterzugeben. Ein Verstoß gegen diese Bestimmung kann rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen, einschließlich Schadensersatzansprüchen für etwaige Schäden, die durch nicht autorisierte Aufzeichnungen entstehen.
7. Haftung
7.1 Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern der Auftraggeber Schadensersatzansprüche geltend macht, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, einschließlich von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit derer Mitarbeiter, Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Soweit Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska keine vorsätzliche Vertragsverletzung angelastet wird, ist die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
7.2 Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern diese schuldhaft eine wesentliche Vertragspflicht verletzt; auch in diesem Fall ist aber die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
7.3 Soweit dem Auftraggeber im Übrigen wegen einer fahrlässigen Pflichtverletzung ein Anspruch auf Ersatz des Schadens statt der Leistung zusteht, ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
7.4 Die Haftung wegen schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
7.5 Soweit nicht vorstehend etwas Abweichendes geregelt ist, ist die Haftung ausgeschlossen.
7.6 Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska gibt keine Garantien oder Zusicherungen, dass der Auftraggeber die MPU-Prüfung besteht, indem er die Dienste von Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska in Anspruch nimmt, da der Kunde die MPU-Prüfung eigenständig durchführt und es sich dabei um ein psychologisches Interview in Form einer psychologischen Begutachtung handelt.
8. Datenschutz
8.1 Unter der nachfolgenden Website ist die Datenschutzerklärung von der Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska zufinden: https://www.mpupopolsku.de/datenschutz
8.2 Der Auftraggeber stimmt der Weitergabe aller Informationen im Zusammenhang mit der Vorbereitung auf die MPU-Prüfung sowie der Einsichtnahme der Dokumente durch die Partner und Mitarbeiter des Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska zu, um den bestmöglichen Ablauf der Vorbereitung zu gewährleisten.
8.3 Nutzung der E-Mail-Adresse zu organisatorischen Zwecken und DSGVO-Konformität:
-
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass die vom ihm angegebene E-Mail-Adresse vom Institut Wróblewska zu organisatorischen Zwecken verwendet wird, insbesondere zur Bildung von Kundengruppen im Rahmen gemeinsamer Vorbereitung, Schulung oder Kommunikation.
-
Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass im Rahmen solcher Maßnahmen seine E-Mail-Adresse für andere Teilnehmer der jeweiligen Gruppe sichtbar sein kann, z. B. über Verteilerlisten, Kommunikationsplattformen oder andere organisatorische Kanäle, die vom Institut Wróblewska genutzt werden.
-
Sämtliche Maßnahmen im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten, einschließlich der E-Mail-Adressen, erfolgen in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO). Das Institut Wróblewska verpflichtet sich, personenbezogene Daten gemäß den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Transparenz und Datenminimierung zu verarbeiten sowie geeignete Sicherheitsmaßnahmen zu gewährleisten.
9. Schweigepflicht
Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska und deren Partner als auch Mitarbeiter sind verpflichtet, alle zum persönlichen Lebensbereich des Auftraggebers gehörenden
Informationen absolut vertraulich zu behandeln (§ 203 StGB). Auch das Ergebnis der Beratung ist nur für den Auftraggeber bestimmt und darf von Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska nicht an Dritte weitergeleitet werden.
10. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen mittels einer eindeutigen Erklärung widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung sowie der Zustimmung, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246b § 2 Absatz 1 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 Nummer 7 bis 12, 15 und 19 sowie Artikel 248 § 13 Absatz 1 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs, wenn die Erklärung auf einem dauerhaften Datenträger (z.B. Brief, E-Mail) erfolgt. Der Widerruf ist zu richten an:
Institut Wroblewska
Bahnhofstr. 10
74743 Seckach
E-Mail: kontakt@mpupopolsku.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Sie sind zur Zahlung von Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachte Dienstleistung verpflichtet, wenn Sie vor Abgabe Ihrer Vertragserklärung auf diese Rechtsfolge hingewiesen wurden und ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor dem Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Gegenleistung beginnen. Besteht eine Verpflichtung zur Zahlung von Wertersatz, kann dies dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf dennoch erfüllen müssen. Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.
11. Sonstiges
11.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, oder sollten sie eine Regelungslücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.
11.2 Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern und anzupassen. Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska wird in diesem Fall den Auftraggeber spätestens zwei Wochen vor dem geplanten Inkrafttreten der neuen Fassung der AGB per E-Mail auf die Änderungen hinweisen. Widerspricht der Auftraggeber der Geltung der neuen AGB nicht bis zum Inkrafttreten der neuen Fassung und nutzt der Auftraggeber Institut Wroblewska weiter, so gelten die neuen AGB als akzeptiert. Im Falle des Widerspruchs behält sich Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska vor, den Online- Beratungsvertrag zu kündigen. Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska wird noch einmal gesondert auf das Widerspruchsrecht, die Frist hierfür und die Rechtsfolgen des Schweigens oder eines Widerspruchs hinweisen.
11.3 Die AGB können in der jeweils aktuellsten Fassung unter https://www.mpupopolsku.de/allgemeinegeschaeftsbedingungen eingesehen werden.
11.4 Die Vertragssprache ist Deutsch.
11.5 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss deutschen Kollisionsrechts.
11.6 Gerichtsstand ist der Geschäftssitz der Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska. Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska ist jedoch berechtigt, den Auftraggeber an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.
12. Termin und Terminabsage
12.1 Ein Treffen dauert 50 Minuten, es ist möglich, mehrere Treffen zu kombinieren.
12.2 Für Termine, die nicht mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden (via Telefon, WhatsApp oder E-Mail), wird für die nicht rechtzeitig abgesagte Sitzung vom gebuchten Stundenkontingent eine Sitzung abgezogen.
Ogólne Warunki Handlowe – wersja polska
1. Zakres obowiązywania, Definicje
1.1 W poniższych Warunkach Ogólnych Handlowych używane są następujące pojęcia o poniższym znaczeniu:
"OWH" oznacza niniejsze Ogólne Warunki Handlowe.
"Zleceniodawca" to partner umowy zlecający usługi doradztwa psychologicznego Katarzynie Wroblewskiej Institut Wroblewska.
"MPU" oznacza badanie medyczno-psychologiczne. "Konsument" to każda osoba fizyczna, która zawiera umowę w celach niezwiązanych głównie z jej działalnością gospodarczą ani zawodową (§ 13 BGB).
1.2 Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe obowiązują we wszystkich stosunkach umownych między Katarzyną Wroblewską Institut Wroblewska, a jej partnerami umownymi, którzy są konsumentami.
1.3 Z zastrzeżeniem odmiennych indywidualnych umów umownych umowy z Katarzyną Wroblewską Institut Wroblewska zawierane są wyłącznie zgodnie z postanowieniami niniejszych OWH.
2. Treść umowy
2.1 Katarzyną Wroblewską Institut Wroblewska przygotowuje zleceniodawcę online do MPU. Działalność obejmuje przygotowanie do MPU, w tym udostępnienie materiałów przygotowawczych. Sesje online odbywają się za pomocą programów Zoom lub Skype (oprogramowanie do wideokonferencji).
2.2 Zakres przygotowania zależy od wybranego pakietu MPU.
2.3 Przygotowanie odbywa się w bezpośrednim porozumieniu między zleceniodawcą a Katarzyną Wroblewską Institut Wroblewska, obejmując przygotowanie do MPU i udostępnianie materiałów przygotowawczych.
2.4 Katarzyną Wroblewską Institut Wroblewska zobowiązuje się do online przygotowania zleceniodawcy do MPU w formie jak najbardziej kompleksowej.
3. Rejestracja i zawarcie umowy
3.1 Aby skorzystać z usług Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska, zleceniodawca musi najpierw zarejestrować się na przygotowanie do MPU.
3.2 Umowę przygotowania między Katarzyną Wroblewską Institut Wroblewska, a zleceniodawcą zawiera się, gdy zleceniodawca finalizuje rezerwację online, ureguluje rachunek lub uzgodni pisemnie odmienny sposób płatności.
3.3 Po otrzymaniu rezerwacji Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska wysyła potwierdzenie drogą mailową. Następnie można natychmiast zarezerwować pierwszą sesję doradczą online. Alternatywnie termin można ustalić telefonicznie pod numerem 0162 414 73 12.
4. Obowiązki współpracy zleceniodawcy
Istotnym warunkiem osiągnięcia celu przygotowania jest pełna współpraca zleceniodawcy.
5. Ceny i warunki płatności
5.1 Obowiązują ceny podane w ofercie. Podane ceny są cenami końcowymi. W cenach nie są uwzględnione ewentualne dodatkowe koszty związane z dowodami abstynencji, honorariami adwokackimi i/lub opłatami za tłumacza.
5.2 Opłata za przygotowanie jest płatna zawsze z góry lub możliwe jest płacenie ratalne.
5.3 Zleceniodawca może dokonywać płatności za pomocą wskazanych systemów płatności, takich jak płatność natychmiastowa, karta kredytowa lub SEPA Direct Debit, itp.
5.4 Fakturacja odbywa się w formie cyfrowej; rezygnuje się z faktury w formie papierowej. Faktura jest wysyłana drogą mailową.
5.5 W przypadku zwłoki w płatnościach doradca ma prawo żądać odsetek za zwłokę w wysokości 8% powyżej obowiązującej stopy bazowej.
5.6 Za świadczone usługi pobierana jest stała opłata, której wysokość jest określona w umowie.
5.7 W przypadku opracowania i analizy dokumentów zgodnie z wymaganiami klienta zostanie naliczona odpowiednia opłata.
5.8 W przypadku rezygnacji klienta ze współpracy opłata za opracowanie dokumentów pozostaje należna i zostanie wykazana na fakturze jako koszt wykonanej usługi.
6. Czas trwania umowy i jej zakończenie
6.1 Okres trwania umowy zależy zasadniczo od czasu przygotowania do MPU, który jest ustalany konkretnie pod zleceniodawcę.
6.2 Zleceniodawca może w każdej chwili zakończyć konsultację online bez podania przyczyny. Nawet jeśli przygotowanie nie zostało zakończone. W momencie zakończenia, już zapłacone honorarium nie zostanie zwrócone. Należne kwoty zostaną przeliczone na podstawie już zrealizowanych poszczególnych spotkań, przy czym zastosowana zostanie cena za pojedynczą konsultację, a nie zniżkowa cena pakietu wybranego w momencie zawarcia umowy.
6.3 Prawo do wypowiedzenia z ważnej przyczyny pozostaje nienaruszone dla obu stron. Ważna przyczyna do wypowiedzenia istnieje zwłaszcza w przypadku, gdy zleceniodawca w istotny sposób nie spełnia swoich obowiązków współpracy (np. nieuzasadnione nieobecności na umówionych sesjach przygotowawczych, nieprzedstawienie wielokrotnie żądanych dowodów abstynencji) lub gdy zleceniodawca znieważa i znieważa pracowników lub wspolpracownikow Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska lub w inny sposób agresywnie lub nieadekwatnie się do nich odnosi.
6.4 Zakaz nagrywania spotkań
Wszystkie spotkania, konsultacje oraz inne formy komunikacji odbywające się w ramach współpracy między stronami są objęte zakazem nagrywania. Zleceniodawca zobowiązuje się do nieprzechowywania ani nieudostępniania jakichkolwiek nagrań z tych spotkań bez uprzedniej pisemnej zgody od przedstawicieli Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska. Naruszenie tego postanowienia może prowadzić do konsekwencji prawnych, w tym roszczeń o odszkodowanie za ewentualne szkody wynikłe z nieautoryzowanego nagrania.
7. Odpowiedzialność
7.1 Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska ponosi odpowiedzialność zgodnie z przepisami prawa, jeżeli zleceniodawca rości roszczenia o odszkodowanie oparte na umyślnym działaniu lub rażącym niedbalstwie, w tym umyślnym działaniu lub rażącym niedbalstwie pracowników, przedstawicieli lub zastępców.
7.2 Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska ponosi odpowiedzialność zgodnie z przepisami prawa, jeżeli umyślnie naruszyła znaczący obowiązek umowny; także w tym przypadku jednak odpowiedzialność za odszkodowanie jest ograniczona do przewidywalnej, zazwyczaj występującej szkody.
7.3 O ile zleceniodawcy przysługuje z powodu zaniedbania obowiązku odszkodowanie zamiast świadczenia, odpowiedzialność ogranicza się do przewidywalnej, zazwyczaj występującej szkody.
7.4 Odpowiedzialność za umyślne naruszenie życia, ciała lub zdrowia pozostaje nienaruszona.
7.5 Jeżeli nie zostało wyraźnie ustalone coś odmiennego, odpowiedzialność jest wyłączona.
7.6 Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska nie udziela żadnych gwarancji ani zapewnień, że zleceniodawca zda badanie MPU, korzystając z usług Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska z racji tego iż klient przystępuje do badania MPU samodzielnie i jest to wywiad psychologiczny w formie oceny psychologicznej.
8. Ochrona danych
8.1 Na poniższej stronie internetowej znajduje się polityka prywatności Katarzyna Wroblewska Institut Wróblewska: https://www.mpupopolsku.de/datenschutz
8.2 Zleceniodawca zgadza się na przekazywanie wszystkich informacji związanych z przygotowaniem do badania MPU oraz dokumentów do wglądu partnerów oraz pracowników Katarzyna Wroblewska Institut Wróblewska w celu jak najlepszego przebiegu przygotowania.
8.3 Wykorzystanie adresu e-mail w celach organizacyjnych i zgodność z RODO:
-
Klient wyraża zgodę na wykorzystywanie podanego adresu e-mail przez Institut Wróblewska w celach organizacyjnych, w szczególności do tworzenia grup klientów uczestniczących we wspólnym przygotowaniu, szkoleniu lub komunikacji.
-
Klient przyjmuje do wiadomości, że w ramach takich działań jego adres e-mail może być widoczny dla innych uczestników danej grupy, np. poprzez listy dystrybucyjne, platformy komunikacyjne lub inne kanały organizacyjne, stosowane przez Institut Wróblewska.
-
Wszelkie działania w zakresie przetwarzania danych osobowych, w tym adresów e-mail, prowadzone są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). Institut Wróblewska zobowiązuje się do przetwarzania danych osobowych w sposób zgodny z zasadami legalności, przejrzystości i minimalizacji danych oraz do zapewnienia odpowiednich środków bezpieczeństwa.
9. Tajemnica zawodowa
Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska oraz jej wspolpracownicy i pracownicy zobowiązują się zachować w tajemnicy wszystkie informacje należące do sfery osobistej zleceniodawcy (§ 203 StGB). Wynik przygotowania jest przeznaczony tylko dla zleceniodawcy i nie może być przekazywany przez Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska osobom trzecim.
10. Pouczenie o odstąpieniu od umowy
Prawo do odstąpienia: zleceniodawca moze odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny za pomocą jednoznacznej deklaracji. Termin rozpoczyna się po otrzymaniu tego pouczenia oraz zgody, lecz nie wcześniej niż w momencie zawarcia umowy i również nie przed spełnieniem naszych obowiązków informacyjnych zgodnie z art. 246b § 2 ust. 1 w związku z § 1 ust. 1 nr 7-12, 15 i 19 oraz art. 248 § 13 ust. 1 EGBGB. Aby zachować termin na odstąpienie, wystarczy wysłanie odstąpienia przed jego upływem, jeżeli oświadczenie to zostało złożone na trwałym nośniku (np. list, e-mail). Oświadczenie o odstąpieniu należy wysłać na adres:
Institut Wroblewska
Bahnhofstr. 10
74743 Seckach
E-Mail: kontakt@mpupopolsku.de
Skutki odstąpienia
W przypadku skutecznego odstąpienia należy wzajemnie zwrócić otrzymane świadczenia. Jeżeli udzieliłeś zgody na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu odstąpienia i oświadczyłeś, że zostałeś poinformowany o utracie prawa do odstąpienia w razie rozpoczęcia świadczenia, jesteś zobowiązany do zapłaty stosownego wynagrodzenia za świadczenia przed upływem terminu odstąpienia. Prawo odstąpienia przed upływem terminu odstąpienia wygasa w razie spełnienia obowiązku przez obie strony przed wygaśnięciem terminu odstąpienia. Obowiązek zwrotu płatności musi zostać spełniony w ciągu 30 dni. Termin rozpoczyna się od wysłania oświadczenia o odstąpieniu, dla nas - od otrzymania go.
11. Inne
11.1 Jeśli którekolwiek postanowienie niniejszych OWH jest lub stanie się nieważne w całości lub w części, lub jeśli zawierają lukę regulacyjną, pozostanie nienaruszalna skuteczność pozostałych postanowień lub części takich postanowień. W miejsce nieważnego lub brakującego postanowienia wchodzą odpowiednie przepisy prawne.
11.2 Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska zastrzega sobie prawo do zmiany i dostosowania niniejszych Regulaminów z mocą na przyszłość. W przypadku takiej zmiany Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska o planowanej nowej wersji Regulaminu drogą elektroniczną, najpóźniej na dwa tygodnie przed jej planowanym wejściem w życie. Jeżeli Zleceniodawca nie zgłosi sprzeciwu wobec obowiązywania nowego Regulaminu do momentu wejścia w życie nowej wersji, a jednocześnie korzysta z usług Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska, nowe Regulaminy są uznawane za zaakceptowane. W przypadku sprzeciwu, Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska zastrzega sobie prawo do wycofania się z umowy doradztwa online. Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska ponownie poinformuje o prawie do sprzeciwu, terminie na zgłoszenie sprzeciwu oraz konsekwencjach braku sprzeciwu lub zgłoszenia sprzeciwu.
11.3 Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna pod adresem https://www.mpupopolsku.de/allgemeinegeschaeftsbedingungen.
11.4 Językiem umowy jest niemiecki.
11.5 Obowiązuje prawo Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem prawa kolizyjnego niemieckiego.
11.6 Miejscem sądu jest siedziba Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska. Katarzyna Wroblewska Institut Wroblewska ma jednak prawo pozwać Zleceniodawcę przed sądem właściwym dla jego miejsca zamieszkania.
12. Termin i odwołanie terminu
12.1 Spotkanie trwa 50 minut; istnieje możliwość łączenia kilku spotkań.
12.2 Za spotkania, które nie zostaną odwołane co najmniej na 24 godziny przed planowanym terminem (telefonicznie, przez WhatsApp lub e-mail), zostanie odjęte jedno spotkanie z wykupionego pakietu godzin, nie później niż na dwa tygodnie przed planowanym wejściem w życie.